ご利用ガイド|Ricodオンラインストアの利用方法
ご利用ガイド
- 商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
- お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなります。
ご注文完了後、3営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
【銀行振込】
ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、3営業日以内に発送手配をおこないます。
銀行名 :楽天銀行
支店名 :第二営業支店
口座番号:普)7590208
口座名義:株式会社 Kuramoku
- 配送について
配送は ゆうぱっく にてお届けいたします。
ご注文後、通常3営業日以内に発送いたします。
(名入れ商材など例外はございます。)
送料は全国一律800円となります。
お買い上げ商品の合計金額が3980円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。
- 消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%(円未満四捨五入)
価格はすべて内税表記です。
- 返品について
返品・交換可能なケースは以下の条件で、商品到着後3日以内にご連絡頂いた
場合に限らせて頂きます。
〇ご注文内容と違う商品が届いた場合
〇到着時に商品が破損していた場合
上記内容での返品・交換について、送料は当社にて負担致します。
※上記以外の理由、お客様のご都合による返品は承っておりません。
※天然木を使用しているため、製品ごとに木の表情(木目)が異なります。
木目・色味による交換・返品に関しましても対応外となりますので、予めご了承ください。
尚、ご不明な点につきましては、ご購入前にお問い合わせ願います。
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